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兰州市城关妇联家政服务加入市民公共呼叫呼叫平台
时间:2013-07-26 来源: 作者: 浏览次数:

  近日,城关妇联家政服务应邀加盟到96880市民公共服务呼叫平台。需要家政服务的市民只需拨打96880热线,市民呼叫中心的接线员就会在第一时间按市民需求反馈给妇联家政,妇联家政将符合条件的钟点工、保姆、月嫂等服务人员派送到用户家中进行服务。在妇联家政加盟96880市民呼叫中心的短短三四天内,已为7名打进电话的市民做了认真派送和服务,妇联家政和市民呼叫中心及时对市民雇佣家政的情况进行跟踪和回访,对存在的问题和不满进行及时沟通和解决,目前回访均受到好评。

  城关区市民公共服务呼叫中心创建以来,已吸纳了10余家加盟企业,为市民提供了政策咨询、政务导向、信息问询、便民服务等诸多便捷服务。通过加盟,妇联家政在给市民带来方便可靠的家政服务、解决市民燃眉之急的同时,也能为我区具备家政服务职业技能的妇女同胞创造更宽的就业平台,从而实现从普通运作模式到社会化管理新模式的新尝试。  今后,区妇联将继续努力为更多失业下岗女工和外地来兰女性争取职业技能培训机会和就业岗位,不断提高服务技能和规范服务标准,使妇联家政服务更加人性化、规范化、规?;?。